Preguntas frecuentes

Cómo puedo pedir potencia?

Si selecciona un producto, colóquelo en el carrito de compras con un clic. El botón "Pagar" llevará a un formulario de pedido SSL encriptado, que transferirá sus datos de forma segura. Ingrese su dirección de correo electrónico y la dirección de entrega deseada aquí. Luego registraremos su método de envío y pago preferido. Una vez ingresados los datos, envíe el pedido haciendo clic en el botón "Completar pedido". El proceso de ordenar un agente de energía es simple y transparente.

Qué sucede después de que se termina el pedido?

Su pedido será procesado de inmediato. Recibirá un correo electrónico con la siguiente información a más tardar 24 horas después de recibir el pago:

  • Confirmación de su pedido
  • Confirmación del envío del paquete con el número de seguimiento (2-4 días)

Qué tan rápido es el envío?

Después de recibir el pago, enviaremos su pedido dentro de uno o dos días hábiles.

Enviamos su pedido todos los días hábiles. Los pedidos recibidos después de las 17:00 los viernes, nos registramos de inmediato, pero solo trabajamos los lunes.

Qué métodos de pago se aceptan?

Pague su potencia convenientemente con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, AMEX, Diners Club, Discover) o transfiera el dinero. Su pedido se enviará a más tardar 24 horas después de recibir el pago. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana se enviarán el lunes.

Cuáles son los períodos de cancelación de un pedido?

Puede cancelar un pedido en cualquier momento si aún no se ha enviado. Escríbenos un correo electrónico. Por favor, infórmenos en este número de pedido. Le pedimos que comprenda que una cancelación después del envío ya no es posible.

Es segura mi información personal?

La seguridad de su información personal tiene la máxima prioridad para nosotros. Toda la información que recopilamos en línea en el formulario de pedido está encriptada utilizando Secure Sockets Layer (SSL) de 256 bits. Manejamos sus datos personales, así como todos los datos de la tarjeta de crédito y los datos bancarios con el máximo cuidado. Trabajamos con un sistema de seguridad confiable para evitar cualquier uso indebido de sus datos. Cualquier intento de acceder ilegalmente a esta información será registrado y rastreado por las autoridades correspondientes.

Qué calidad tienen los medicamentos?

Ofrecemos en nuestra farmacia solo medicamentos de fabricantes reconocidos. Todos los productos están aprobados para la exportación en la UE.

También aconseja en línea?

Estaremos encantados de asesorarle sobre preguntas relacionadas con el proceso de pedido y pago. Sin embargo, nuestros empleados no reemplazan el consejo médico. Si realiza un pedido en nuestra farmacia en línea, confirme que ha consultado a un médico. Asimismo, usted reconoce que los medicamentos que ofrecemos pueden causar efectos secundarios no deseados. Además, puede provocar contraindicaciones cuando se ingiere. Para obtener información general, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente.

Qué son los medicamentos genéricos?

Los genéricos son productos falsificados que funcionan igual que el medicamento original. Después de 15 años, la patente de un medicamento caduca. Después de este período, otros fabricantes pueden producir el medicamento. Dado que no se necesitan más investigaciones ni estudios clínicos de alto costo para los productos de imitación, se pueden producir mucho más baratos. Por esta razón, ofrecemos tales medicamentos mucho más baratos que el medicamento original.

Qué estándares se aplican a la producción de medicamentos genéricos?

Los medicamentos genéricos contienen exactamente los mismos ingredientes activos que el medicamento original. Sin embargo, por razones de la ley de patentes, estos no se ven igual que el producto de la marca. Diferían principalmente en color, sabor y excipientes.

Por qué es jordan11.ca tan barato?

Los canales de distribución cortos y las estructuras simplificadas en Internet reducen enormemente nuestros costos operativos. Por ejemplo, ahorramos en alquiler, infraestructura y costos de personal. Transmitimos estos ahorros en forma de precios bajos a nuestros clientes.

Qué puedo hacer si mi paquete no llega?

Si la entrega de su paquete se retrasa más de lo esperado, nuestro personal estará encantado de ayudarle. Si el pedido no llega, le ofrecemos un envío gratuito de los fondos de Potencia o un reembolso del monto pagado.

Envían la droga representada o una alternativa?

Siempre le enviamos exactamente la droga representada. Si el producto que busca está temporalmente agotado, nuestro servicio al cliente se comunicará con usted. Juntos encontraremos una solución que lo satisfará.

Por qué debo dar mi número de teléfono durante el proceso de pedido?

Si hay algún problema con el procesamiento de su pedido, nos gustaría aclararlo por teléfono. En tal caso, nos comunicaremos con usted a la brevedad por teléfono. Hacemos esto con la máxima discreción. Discutimos todas las ambigüedades directamente con usted y nos referimos solo a su "pedido en línea".

Puedo hacer un pedido por teléfono?

No. Por razones de privacidad, no ofrecemos un pedido por teléfono. Nos complace ofrecerle asistencia telefónica para su pedido en línea.

Qué costos de envío aplican?

Los costos de envío de su pedido pueden variar. Según la opción de envío seleccionada, el país de la dirección de envío y los productos pedidos. Para encontrar los costos de envío exactos, coloque los productos que desea en su carrito de compras digital y vaya al cajero. Aquí verás la cantidad exacta.

También envían al extranjero?

Sí, enviamos a casi todos los países del mundo. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. También puede encontrar las opciones de envío disponibles para su país en el formulario de pedido.

Qué opciones de envío ofrecen?

Ofrecemos dos opciones para enviar su pedido. Por un lado, la entrega urgente, que demora entre 5 y 9 días hábiles. En segundo lugar, el envío normal por correo. Esto generalmente demora entre 14 y 21 días. Con la última opción de seguimiento, el pedido no es posible.